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Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais o Alpha Radar (alpharadarglobal.com.br) trata, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é o Alpha Radar – Mercado Global. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive pedidos de titulares, o contato do encarregado é [email protected].
2. Quais dados coletamos
- Dados da conta: e-mail, senha (guardada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação), nome de exibição e foto de perfil, se você enviar.
- Dados que você registra no painel: lançamentos da carteira, preços informados à mão, comentários e avaliações das aulas, mensagens ao suporte e preferências (tema, abas, inscrição na newsletter).
- Dados de assinatura: o pagamento é feito na Hotmart. Recebemos da Hotmart apenas o e-mail do comprador, o nome, a situação da compra ou da assinatura e o código da transação. Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados de forma agregada pelo Cloudflare (hospedagem e estatísticas de acesso) e, quando ativados, pelos pixels de medição de anúncios do Meta e do Google.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Criar e manter a sua conta e liberar o acesso do seu plano: execução do contrato (art. 7º, V).
- Processar a assinatura, cancelamentos e reembolsos com a Hotmart: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
- Enviar a newsletter por e-mail: consentimento, que você pode retirar a qualquer momento na sua conta ou pelo link no próprio e-mail (art. 7º, I).
- Responder ao suporte, prevenir fraudes e manter a segurança do site: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Medir o resultado de anúncios e melhorar o site: legítimo interesse, com dados agregados ou pseudonimizados (art. 7º, IX).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com os fornecedores que fazem o site funcionar:
- Supabase: banco de dados e autenticação das contas.
- Cloudflare: hospedagem, segurança e estatísticas de acesso.
- Hotmart: processamento dos pagamentos e da assinatura.
- Brevo: envio da newsletter por e-mail.
- Meta e Google: medição de anúncios, quando os pixels estiverem ativos.
- Google Fonts: carregamento das fontes do site.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e padrões de segurança reconhecidos. Também podemos compartilhar dados por ordem judicial ou exigência legal.
5. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos um cookie de sessão para manter você conectado e liberar as páginas do seu plano, e o armazenamento local do navegador para guardar preferências como tema e filtros. Quando os pixels de anúncios estiverem ativos, Meta e Google podem gravar cookies próprios de medição. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; sem o cookie de sessão, não é possível ficar conectado.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados da conta ficam guardados enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos os dados em até 30 dias, exceto o que a lei obriga a manter (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet, e dados ligados a pagamentos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e do consumidor).
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão, pedir a portabilidade, saber com quem foram compartilhados, retirar o consentimento e se opor a um tratamento. Faça o pedido pelo e-mail [email protected] ou pela aba Suporte do painel. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas com criptografia, regras de acesso no banco de dados para que cada pessoa veja só os próprios dados e acesso administrativo restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que possa trazer risco relevante, avisaremos você e a ANPD.
9. Menores de idade
O Alpha Radar é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas no site ou por e-mail.
Dúvidas sobre este documento: [email protected].